Ajouter une raison “lead lost”
Lorsque vous indiquez qu’un lead est perdu, vous pouvez préciser la raison afin de garder un suivi clair et exploitable.
Écrit par Mathis Molinghen
Dernière mise à jour Il y a environ 2 mois
Étape 1 – Ouvrir le lead dans la pipeline
Depuis la pipeline, déplacez le lead concerné vers Lead lost (en bas à gauche).

Étape 3 – Ajouter une raison
Lors du passage en Lead lost, vous pouvez renseigner une raison :
Sélectionnez le choix correspondant

Ou si la raison est spécifique, écrivez la manuellement et cliquez ensuite sur le “+”

💡 Notes :
Les raisons indiquées lors du passage en Lead lost sont analysées par l’IA.
Cela permet d’améliorer progressivement la qualification et la qualité des leads générés.
En renseignant la bonne raison, vous contribuez directement à l’optimisation des futurs leads.
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